Y.O. さん

ソリューション事業部
人材・サービス事業職

2023年2月入社

サンライフ・クリエイションに興味を持ったきっかけや魅力に感じたポイントは何ですか？

転職エージェントのご紹介でサンライフ・クリエイションのことを知りました。前職はカーディーラーで営業職に就いており、平日定休で連休が取得しにくい働き方でした。友人と会うタイミングや趣味など、プライベートとの両立ができるお仕事を探していたところご紹介いただきました。面接でお会いした上長や採用担当の方に対し、感覚的に人間味のある温かさを感じたことが印象に残っています。
転職と共に上京することになったため、三井不動産グループという点は家族に話す際にも安心できるポイントでした。また、7時間勤務である点も、決め手のひとつでした。

現在の仕事内容は？

主に三井不動産グループ企業からの業務受託案件を3～5件程担当しています。案件内容は、賃貸ビルの空室情報を掲載するシステムへの情報入力、健康経営支援サービスの問合せ対応など、多岐にわたります。
クライアントとの契約締結のための一連の業務、スタッフさんが働きやすい環境づくりのための交渉なども社員の業務です。スタッフさんとの雇用契約や面談、新業務を受託する際には採用活動もするため、クライアントとスタッフさんの間に立つポジションと言えると思います。

入社前のイメージと違った点は？

前職のような対面での接客がなくなりますし、デスクワークをイメージしていたので人と話す機会は減るのではないかと思っていましたが、むしろコミュニケーションの場が増えたと感じています。
実際に働いてみると、個人戦のような側面のあった前職の営業とは異なり、思っていたよりもコミュニケーションが活発な仕事でした。私の就業場所が本社ではなく中央通りセンターという別の拠点のため、業務チームだけでなく拠点の運営に関してもチームという意識をもって取り組んでいます。
一緒にお仕事をするスタッフさんは幅広い年齢層の方がいると聞いていたので心配もありましたが、コミュニケーションが活発で和やかな雰囲気の職場です。

仕事をするうえで、どのようなことを心掛けていますか？

逆算して業務計画を立てることと、立ち止まって考えることです。
退勤時刻までに完了させるためにこの時間帯でこれをやろう、年度末にこれをやりたいから何月にこれをやろうなど、短期だけでなく長期計画も立てるようにしています。基本的なことかもしれませんが、数件の業務受託案件を担当しているので、それぞれのタスクを漏れなくこなせるようMicrosoftOfficeアプリを活用して管理しています。
主担当業務の社員は私1人のため、何か判断や共有をする場合に、そのまま進めて問題ないか一度立ち止まって考え、少しでも迷いがあれば上長に確認をとるようにしています。

職場の雰囲気や特徴などを教えてください。

ガツガツというよりは良い意味で力の抜けた、落ち着いた雰囲気だと思います。
管理職でも気さくな方が多く、質問や相談がしやすいです。時々本社に立ち寄ると色々な方が声をかけてくださるのが、歓迎されていると感じられてとても有難く思っています。若手社員同士で感覚を共有できる環境があり、近い波長の方が多いので居心地が良いです。
また、社員・スタッフさん共に女性の割合が高く、女性管理職が多いのは特徴だと思います。

仕事のなかでやりがいを感じるのはどんな時ですか？

スタッフさんから感謝の言葉をいただいたときは嬉しかったです。
あなたが担当になってから色々改革してくれてとても働きやすくなった、と言っていただいたことがあり、自分なりに一生懸命やってきてよかったと思いました。現在関わるスタッフさんは、全員私より年上かつ職歴が長い方たちですが、仕事上では部下になります。はじめは距離感や指示を出す方法など難しく感じる点もありましたが、積極的に業務について理解を深めたり、クライアントとのやり取りを重ねて仕事を覚えていくことで、少しずつ自信をもってスタッフさんと関われるようになっていきました。

仕事をするうえで大変なのはどんなところですか？

安心して助けを求められる環境が整っており、あまり大変だと感じていることがないのですが、強いて言うなら契約関連の業務です。
「起案（見積）」「社内説明」「契約審査」「決裁」「押印申請」「先方とのやりとり」など、契約締結や内容変更にはたくさんのプロセスがあるということを、この業務に就いてはじめて知りました。何度も修正が入ったり、複数案件を並行して進める場合もあるため、年度末は忙しくなります。
決裁の承認者が本社にいらっしゃることが多く、私はオフィスが異なる中央通りセンターに常駐のため、一種のリモートワークともいえる大変さがあると感じています。
チャットやメールを活用したり、本社にいる上長に依頼して決裁の承認者に声をかけていただくなど、工夫して取り組んでいます。

将来はどんなふうに成長していきたいですか？

いろいろな業務を経験・理解して多くの社員と関わり、会社全体を意識して働ける人になりたいです。
入社2年目に入った頃から、他部署の社員と関わる機会が増えたことで、相談事をどこの誰にしたらいいのか分かってきました。顔見知りになれたことで、声をかけやすくなり格段に仕事がしやすくなったと感じています。もっと顔見知りを増やしたり、今後異動があればその業務内容をより深く知ることで、自分が仕事をしやすくなるのはもちろん、得た知識や経験を還元できる先が増えていくと思います。
また、今後は新しい業務に挑戦することで、自分の得意分野を増やしていきたいです。

入社後に取得した資格や知識はありますか？

サンライフ・クリエイションは任意のオンライン研修が充実しているので、PCスキルに関するものをよく受講しています。
アーカイブ配信が多いので、業務スケジュールに合わせて好きな時に受講できるのが助かっています。ExcelやPowerPointといった基本のソフトをはじめ、はじめて知る便利なソフトもあり、業務への活用度が高いです。その中で学んだことを活かし、最近はPowerAutomateというソフトを使って、定期的な発信業務を自動化するフローを作成し、生産性アップに繋げることができました。
他にも住宅・金融市場の動向に関する研修など、業務に関する幅広い知識を得られる機会があるのは「三井不動産グループの一員」である恩恵だと感じています。

※本記事は2025年8月時点の取材内容に基づき作成しております。